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Ligação internacional (1 visualizando) (1) Visitante
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TÓPICO: Ligação internacional
#8722
marclfv (Usuário)
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graphgraph
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Ligação internacional 1 Ano, 4 Mês atrás Popularidade: 0  
Galera bom dia.

Sou novo no fórum e já li e aprendi muita coisa aqui lendo os problemas dos outros, porém, gostaria de pedir uma ajuda para entender um problema que está acontecendo comigo.

Na empresa onde eu trabalho a pessoa que era responsável pela telefonia e que foi a São Paulo para fazer o curso do elastix foi mandada embora, e como em toda a empresa, não foi contratado nenhum outros especialista. Simplesmente estão usando o que tem... e hoje o que tem sou Eu (rs).

Bom.
A Oi esta nos cobrando uma fortuna em ligações internacionais no qual eles alegam que todas foram feitas pela empresa.
Hoje possuímos um serviço de DigiTronco da Oi.





Vamos lá.
Como eu disse (hoje o que tem sou Eu (rs).) fui designado para procurar o que está acontecendo com o nosso elastix.

O Elastix registrou no report uma ligação de no dia 16/04 de 1h e 31minutos

Data Origem Ring Group Destino Canal Origem Account Code Canal Destino Status Duração
2015-04-26 23:42:29 xxXXXXYYYY 0015593969912510 SIP/9677-00003417 Suporte DAHDI/7-1 ANSWERED 5483s (1h 31m 23s)

Minhas configurações para regras de manipulação número discado (Dialed Number Manipulation Rules) no Trunk

(prepend) + prefix | 0800XXXXXXX
(prepend) + prefix | 1XX
(prepend) + prefix | [2-6]XXXXXXX
(prepend) + prefix | 031XX[2-6]XXXXXXX
(prepend) + prefix | match pattern

Esse Trunk está configurado como ZAP Trunk (DAHDI compatibility Mode)



Outra coisa que investigando aqui os reports do Elastix encontrei ontem ainda tentativas de ligação para outros países, com um porém, os números se repetem muito.

observem esses registros.
Feb 18 06:13:22 VERBOSE [1270] pbx.c: -- Executing [00972592228903@ramais:1] Macro("SIP/71-00000691", "user-callerid,SKIPTTL," ) in new stack
Feb 18 06:13:26 VERBOSE [1273] pbx.c: -- Executing [90031972592228903@ramais:1] Macro("SIP/71-00000692", "user-callerid,SKIPTTL," ) in new stack
Feb 18 06:13:28 VERBOSE [1277] pbx.c: -- Executing [800970592228903@ramais:1] Macro("SIP/71-00000693", "user-callerid,SKIPTTL," ) in new stack
Feb 18 06:13:31 VERBOSE [1280] pbx.c: -- Executing [972592228903@ramais:1] Macro("SIP/71-00000694", "user-callerid,SKIPTTL," ) in new stack
Feb 18 06:13:33 VERBOSE [1283] pbx.c: -- Executing [ 972592228903@ramais:1] Macro("SIP/71-00000695", "user-callerid,SKIPTTL," ) in new stack
Feb 18 06:14:26 VERBOSE [1300] pbx.c: -- Executing [9600972592228903@ramais:1] Macro("SIP/71-00000696", "user-callerid,SKIPTTL," ) in new stack



Se vocês perceberem ele em pouco tempo tentou ligar para diferentes prefixos com o telefone 972592228903. O que faria isso acontecer ?
Como corrigir esse problema? como me proteger ?
 
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#8963
dragon[dlm] (Usuário)
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graphgraph
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Re:Ligação internacional 10 Mês, 2 Semanas atrás Popularidade: 30  
 
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