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Gravação com Protocolo da ligação (1 visualizando) (1) Visitante
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TÓPICO: Gravação com Protocolo da ligação
#8575
admatuck (Usuário)
Fresh Boarder
Mensagens: 13
graphgraph
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Gravação com Protocolo da ligação 1 Ano, 11 Mês atrás Popularidade: 0  
Amigos,


Alguém saberia me informar como faço para que no atendimento de ligação gere mensagem de numero de protocolo e esse protocolo seja vinculado a ligação gravada e ao relatório CDR ?
Alguém poderia me ajudar ?
 
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#8592
dragon[dlm] (Usuário)
Platinum Boarder
Mensagens: 672
graphgraph
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Re:Gravação com Protocolo da ligação 1 Ano, 11 Mês atrás Popularidade: 30  
eu imagino o seguinte:
você poderia criar uma tabela nova no banco do mysql para registras esses protocolos..
lá você poderia registrar alguns dados da chamada e usaria o campo id(auto_increment) como número de protocolo,nao sei...vai de vc...

logo,quando entrasse uma chamada,você faria um insert nessa tabela e pegaria o id como protocolo e informaria ao usuário por exemplo..
 
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