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Problema com o audio do asterisk. (1 visualizando) (1) Visitante
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TÓPICO: Problema com o audio do asterisk.
#217
fabiomaias (Usuário)
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Problema com o audio do asterisk. 8 Anos, 3 Mês atrás Popularidade: 0  
Pessoal,

Estou estudando o Elastix e um problema me atormenta...

Os arquivos de audio do asterisx (/var/lib/asterisk/sounds, ao serem executados estão com atraso e picotes, o que interfere na utilização de aplicações como correio de voz por exemplo.

A chamada peer-to-peer funciona normalmente sem picotes nem atrasos (qualidade impecável).

Já tentei de tudo:
Inseri outros arquivos de audio (nao deu certo e restaurei o antigo)
Usei o sox: sox $arquivo -r 8000 -c 1 -w $arquivo resample -ql

e outras coisas mais..


Alguem sabe como resolver esse problema???

Obrigado,
Fábio Maia.
 
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#218
rbf.fonseca (Admin)
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Re:Problema com o audio do asterisk. 8 Anos, 3 Mês atrás Popularidade: 4  
Fábio,

isso acontece em ligações internas na mesma rede ou acontece quando vc recebe uma ligação externa? Geralmente picotar acontece muito quando utilizamos voip e nosso link de internet é insuficiente ou a internet é utilizada tbm para navegação de internet.
O sox geralmente resolve problemas de volume baixo na gravação ou até mesmo faz com que funcione o que não está funcionando.
Responde ai minha pergunta e descreve pra mim o seu senário de infra para eu tentar te ajudar melhor.

Sem mais no momento,
Rafael Barbosa
 
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Rafael Barbosa
Para que o mal vença, basta que os bons não façam nada!!!
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#219
fabiomaias (Usuário)
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Re:Problema com o audio do asterisk. 8 Anos, 3 Mês atrás Popularidade: 0  
Obrigado pela agilidade Rafael Barbosa.

O problema ocorre na execução dos prompts de voz do asterisk por uma aplicação como por exemplo voicemail, etc.

Estou enviando uma gravação que fiz com o echotest e pode verificar claramente o problema. No momento dos prompts ocorre delay e picotes.. no momento do teste de eco nao ocorre.

Em chamadas internas, entre ramais, a qualidade é perfeita. O problema ocorre com a execução dos prompts de voz.

Como citei anteriormente, troquei os prompts, mudei para prompts de outra lingua, utilizei o sox, etc.

Realmente nao sei mais o que fazer.

Cenário:

Um servidor virtualizando o Elastix (virtualização devidamente dimensionada e monitorada), 3 máquinas clientes com x-lite e um ATA.

Att,
Fábio Maia.
 
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#221
fabiomaias (Usuário)
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Re:Problema com o audio do asterisk. 8 Anos, 3 Mês atrás Popularidade: 0  
Ai o Audio...
Anexar Arquivos:
Nome do Arquivo: test.zip
Tamanho do Arquivo: 81877
 
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#222
emersoninocente (Usuário)
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Re:Problema com o audio do asterisk. 8 Anos, 3 Mês atrás Popularidade: 4  
Fabio


Qual o processador e quanto de memória tem o computador que está o asterisk? É máquina virtual?

Emerson Inocente
 
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#224
fabiomaias (Usuário)
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Re:Problema com o audio do asterisk. 8 Anos, 3 Mês atrás Popularidade: 0  
Então Emerson,

O servidor é um Xeon 2.80Ghz com 4 GB de mem HD 500GB.

O Elastix está no vmware com 512 de mem p ele. Creio que o problema não seja este pois antes já havia alterado para 1GB e o problema continuou.

O servidor está com 30% de utilização de memória e o pico de processamento quando o asterisk está em funcionamento com os quatro ramais e com execução de mais duas aplicações que tenho nele é de 26%

O interessante é que o musiconhold funciona perfeitamente, mas os prompts de voz do asterisk não.

Fábio Maia.
 
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Última Edição: 2009/09/17 14:25 Por fabiomaias.
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