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Mango Analytics - ferramenta gratuita para controlar os gastos em telefonia PDF Imprimir E-mail
Qui, 21 de Novembro de 2013 14:46

Mango Analytics é uma ferramenta de código aberto útil na análise do comportamento e dos custos de telefonia, projetado para proprietários de PABX e que precisam controlar os gastos em telefonia na sua empresa.

Ele permite que você configure as taxas e pacotes do seu provedor de telefonia local, de modo que cada chamada feita através de seu PBX tenha um custo atribuído. Dessa forma, Mango Analytics pode oferecer relatórios detalhados sobre os usuários e os provedores, mostrando os gastos e os tipos de ligações realizados.

O produto foi desenvolvido para se tornar uma ferramenta fundamental para as finanças da sua empresa.

Lista de recursos:

- configuração do pacote e taxa do provedor, para muitas situações dferentes. Mango permite que você configure quanto custa cada chamada, se é cobrado por minuto, por segundo,  intervalo de segundos ou se é cobrado uma taxa de conexão mais a duração da chamada. Ele também permite que você defina pacotes, tais como 100 minutos para um determinado local por um preço mais baixo.

- análise do histórico de chamadas: permite importar o histórico de chamadas do PBX, detectando anomalias das cobranças dos provedores, ou das ligações efetuadas pelos funcionários. Ele também permite que você faça estimativas de custos com base em dados reais.

- ferramentas de relatórios simples: permite visualizar uma série de relatórios sobre gastos de cada provedor, usuário e senhas (pinsets).

- filtro avançado do CDR: através de uma ferramenta simples mas poderosa, é possível filtrar o histórico de chamadas por data, número discado, extensão ou pinset que fez a chamada, a duração e o custo. Após a filtragem, é possível exportar os dados no formato CSV.

- monitoramento em tempo real: permite monitorar as chamadas em curso, para identificar quem está fazendo e para onde estão chamando.

Este addon é totalmente gratuito e é possível baixar diretamente do servidor Elastix, através da aba Addons.

*** Contribua também com alguma documentação ou dica, isto vai ajudar a todos da Comunidade ***   

 

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