Elastix Brasil

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Colocando senhas nas rotas de saída no Elastix PDF Imprimir E-mail
Qua, 31 de Outubro de 2012 16:34

Em muitos casos precisamos colocar restrições para as ligações de saída utilizando as portas FXO, E1 ou até mesmo através de um Provedor VoIP.

Para controlar isto utilizamos a opção "PIN Sets" no Elastix. Nesta opção podemos cadastrar diversas senhas e depois aplicar nas rotas de saída, ou seja, somente uma pessoa que tem uma senha poderá utilizar aquela determinada rota de saída.

Se você habilitar a opção "Record In CDR?", esta senha será gravada no CDR e aparecerá nos relatórios das ligações, na coluna Account Code. Com isso será fácil filtrar os relatórios por departamento, por área ou até mesmo por um determinado usuário.


Por exemplo, podemos criar senhas com 6 dígitos, onde o primeiro dígito representa o departamento, o segundo representa a área dentro do departamento e os últimos 4 dígitos é a senha do funcionário. Se fizermos o filtro do relatório no campo Account Code para apenas o primeiro dígito, teremos o relatório do departamento, se filtrarmos o primeiro e o segundo dígito, teremos o relatório da área dentro do departamento e se filtrarmos os 6 dígitos, teremos o relatório do funcionário.

*** Contribua também com alguma documentação, isto vai ajudar a todos da Comunidade ***

 

 

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