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Elastix Avançado (Presencial)

Cód.: 1000000048

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Disponível: Em estoque

R$900,00

Resumo

Pré-requisitos

Ter um bom conhecimento de Elastix ou ter feito o curso de Elastix

Conteúdo do curso

- Provisionamento no Elastix
- Configuração de Telefone IP usando o configurador endpoint
- Melhorando a função ChanSpy do Elastix
- Rechamada no Elastix
- Utilização de senhas nas rotas de saída
- Entendendo os contextos padrões do Elastix
- Configurando contextos customizados
- Controlando as permissões de cada ramal
- Liberando rotas de saída somente para alguns ramais
- Definindo a melhor rota de saída em função da Portabilidade
- Tarifando as ligações
- Funcionamento do FreePBX: amportal.conf, retrieve_conf e dialparties.agi
- Como o FreePBX é incorporado no Elastix
- Administração de usuários no Elastix
- Criptografando as ligações
- Utilizando TLS e SRTP no Elastix
- Configuração de Fax no Elastix
- Enviando e recebendo Fax
- Instalação do Módulo de Call Center
- Configuração de Agentes, Pausas e Formulários
- Configuração de campanhas de entrada e saída
- Relatórios de Call Center
- Dicas de Segurança para o Elastix

Elastix Avançado (Presencial)

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Pré-requisitos

Ter um bom conhecimento de Elastix ou ter feito o curso de Elastix

Conteúdo do curso

- Provisionamento no Elastix
- Configuração de Telefone IP usando o configurador endpoint
- Melhorando a função ChanSpy do Elastix
- Rechamada no Elastix
- Utilização de senhas nas rotas de saída
- Entendendo os contextos padrões do Elastix
- Configurando contextos customizados
- Controlando as permissões de cada ramal
- Liberando rotas de saída somente para alguns ramais
- Definindo a melhor rota de saída em função da Portabilidade
- Tarifando as ligações
- Funcionamento do FreePBX: amportal.conf, retrieve_conf e dialparties.agi
- Como o FreePBX é incorporado no Elastix
- Administração de usuários no Elastix
- Criptografando as ligações
- Utilizando TLS e SRTP no Elastix
- Configuração de Fax no Elastix
- Enviando e recebendo Fax
- Instalação do Módulo de Call Center
- Configuração de Agentes, Pausas e Formulários
- Configuração de campanhas de entrada e saída
- Relatórios de Call Center
- Dicas de Segurança para o Elastix

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