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Curso Elastix Presencial

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Curso Elastix Presencial

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Descrição

Se sua empresa está considerando a possibilidade de incorporar a tecnologia de VoIP e o Elastix, este é um excelente curso, para compreender e utilizar esta tecnologia com baixo investimento inicial.

Horário:
09h às 18h

Duração:
24h

Publico Alvo:
Profissionais de TI e Telecom, gerentes, consultores e empresários que necessitam instalar e configurar os recursos do Elastix, explorando ao máximo suas funcionalidades e adaptando este poderoso PBX IP conforme suas necessidades.

Objetivos:
O curso é dirigido a profissionais que desejam adquirir em pouco tempo, conhecimento sobre a instalação, configuração e administração do Elastix, um dos produtos que está revolucionando as comunicações via Internet, utilizando os sistemas PBX IP baseados no Asterisk, sendo a distribuição mais recomendada atualmente, devido as grandes funcionalidades e facilidades na configuração e utilização.

O aluno realizará na prática a criação e configuração de uma Central Telefônica IP a partir do zero, criando os ramais, troncos, gravações de chamadas, relatórios, URAs, conferências, gerenciamento de filas, etc. O curso é 100% prático.

Conteúdo:
- Conceitos de VoIP, Asterisk e Elastix
- Instalação prática do Elastix
- Visão geral do Elastix
- Configuração gerais do Elastix
- Configuração da Rede
- FreePBX: Descrição dos Módulos e funcionalidades
- Configuração de ramais SIP/IAX
- Utilização de Protocolos e Codecs
- Qualidade da Voz
- Configuração de Softfone, USB Fone, ATA e Telefone IP
- Configuração de ramais SIP/IAX remotos
- Transferências, grupos, captura de ligações
- Siga-me, Desvio de chamadas
- Estacionamento de chamadas
- Correio de Voz
- Gravação de ligações
- Música de espera
- FOP - Flash Operator Panel
- Monitoramento e supervisão em Tempo Real
- Relatórios das ligações efetuadas
- Configuração de Troncos FXO / SIP / IAX
- Configuração de Rotas de Entrada e Saída
- Configuração de Rotas de Menor Custo
- Interligação com Provedores VoIP
- Rotas em função de Data / Hora
- Callback e DISA
- Configuração de Placas (portas FXS / FXO)
- Interconexão entre Centrais Elastix
- Salas de conferência
- Gerenciamento de Filas
- URA (Unidade de Resposta Audível)
- Backup e Restore

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